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Gen 032011
 
DavidEnrico contro TeleGoliacom: storia di una causa vinta

Nel novembre 2007 scrissi un articolo in cui raccontavo le peripezie a cui fui costretto per ottenere una linea telefonica per l’appartamento in cui andai ad abitare. In estrema sintesi, il 3 Maggio 2007 feci richiesta di attivazione della linea telefonica base e questa venne attivata solo il 28 Maggio 2008 (oltre un anno dopo) adducendo quele motivo del ritardo il mancato rilascio, da parte del Comune, di un’autorizzazione ai lavori che risultavano essere necessari per la posa dei cablaggi necessari. Scoprii che molti utenti si trovavano nella mia stessa [Continua…]

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Gen 312009
 
Telenovela - Tiscali e la caccia all'ADSL fantasma: the happy end

Mi son reso conto che la vicenda relativa alla richiesta di attivazione della linea ADSL, narrata in un apposito articolo, è rimasta senza un finale. Stavolta sono tutte buone notizie. La linea richiesta il 24 maggio 2008, dopo le diverse peripezie originate da un errore di configurazione di Telecom ed amplificate dalla eccessiva burocrazia prevista dalla procedure Tiscali, è stata attivata il 10 settembre 2008. A sentire l’addetto Tiscali che si è prodigato nella soluzione del problema, il mio resta un caso unico. Tutto il casino è stato infatti originato [Continua…]

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