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[SdSM] Emergency Is What Emergency Does

 Scritto da alle 17:46 del 16/03/2010  Aggiungi commenti
Mar 162010
 
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E’ Sabato! Io ho appena finito di fare le pulizie e mi sto preparando per un raid al supermercato, e poi dovro’ (mio malgrado) smazzarmi la maledetta dichiarazione dei redditi. Che la faccio tutti gli anni e tutti gli anni finisco con il domandarmi "dove ca$$o ho sbagliato??".

Comunque, per il momento mi rilasso un attimino. Ed e’ a quel punto che mi suona il cellofono. Lo guardo, ed il display dice ‘DaBoss’. O bella…

IO – Quepasa?
DB – ??? Sei tu D?
IO – Se ti dico di no che fai?
DB – Heee…. non scherzare, senti, c’e’ un problema.
IO – Ah si?
DB – Mi ha chiamato CL, che dice che la sua mailbox sul nostro server di posta e’ vuota.
IO – Hummm… non e’ che per caso usa POP? Che se usa pop e’ abbastanza normale che sia vuota.
DB – Non lo so cosa usa, ci puoi dare un’occhiata?
IO – No, non ci posso dare un’occhiata.
DB – ?? E perche’?
IO – Primo: perche’ e’ sabato, secondo: perche’ non ho alcun accesso al server di posta da casa e terzo perche’ in ogni caso non e’ che ci sia molto da vedere, se la mailbox e’ vuota e’ vuota. Semmai dovremo ripristinarla dal backup, cosa che facciamo tranquillamente lunedi’.
DB – Come non hai accesso?
IO – Il server di posta accetta connessioni SSH solo dall’ufficio e da alcuni specifici indirizzi IP, nessuno dei quali e’ il mio.
DB – Ma… E se ci fosse un’emergenza?
IO – Specifica "emergenza".
DB – Hemmm… non so… Un’emergenza emergente.
IO – In tal caso, potrei sempre andare in ufficio. O direttamente alla colo. In ogni caso, "CL che perde la posta" non si qualifica come emergenza.

Qui’ ci si potrebbe anche aggiungere che DaBoss sta’ cercando di riorganizzare il sistema di supporto tecnico fuori orario (cioe’ anche al sabato ed alla domenica), ma ha gia’ detto che ci sara’ una apposita tabella di schedulazione con chi e’ di turno e quando e la corrispondente compensazione monetaria (o equivalente) per le giornate passate in "attesa".

Ma dato che di schedulazione o compensazione ancora non se ne e’ parlato, quando sono fuori dall’ufficio, sono fuori dall’ufficio e fine del gioco.

DB – Ma magari e’ una roba che potresti fare in cinque minuti…
IO – Magari si e magari no. In ogni caso, questa non e’ una "emergenza". Digli a CL di mandarci una mail e la vediamo lunedi’.

E poi sono andato al supermercato.

Davide

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Technorati Tags: Storie dalla Sala Macchine,humor

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