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[SdSM] A volte ci azzeccano

 Scritto da alle 00:15 del 12/08/2008  Aggiungi commenti
Ago 122008
 
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Missione impossibile

26/05/2008

Ritorna alla carica CL, di cui ho gia parlato la volta precedente. Per chi non avesse voglia di ri-leggere la faccenda ne darò qui un rapido sunto: CL decide di giocare al Sysadmin sul suo server e si fa dare la password di root, risultato netto: tutti i millemila siti Internet residenti sul server svaniscono in /dev/null, CL e tutta l’allegra combriccola della sua ditta rischiano di essere massacrati da un’orda di utenti inferociti, un ripristino del backup dopo e sono di nuovo in piedi.

A questo punto, cosa pensate che abbia fatto CL?

  1. Ammesso la cappella e l’ignoranza e rinunciato ai privilegi di root
  2. Ammesso l’incapacità di gestire il server, mantenuto la password ma lasciato a noi il compito di fare dannigestire il server
  3. Addotto il problema a qualche strano bug hardware/software ma deciso che e’ meglio se sono i professionisti a fare il lavoro
  4. Mentito spudoratamente, ignorato la prudenza e continuato sulla sua strada come prima.

Devo davvero dirvelo?

Ecco quindi che dopo appena 3 giorni riceviamo una telefonata non da CL, ma da un di lui collega (CL2):

IO – (imitazione della bionda scema) Salve sono D di $NetworkGestapo.
CL2 – Salve, sono CL2, un collega di CL.
IO – (già immaginando il problema) Si, mi dica.
CL2 – Hummm.. dunque, un po’ di giorni fa CL ha fatto qualche cosa al nostro server e non funzionava più niente…
IO – Si, mi ricordo il fatto.
CL2 – Dunque, adesso non so bene cosa sia successo (ma io ho qualche sospetto) pero’ abbiamo dei problemi a collegarci…

Io apro un browser e controllo un paio dei siti, sembrano tutti in piedi e funzionanti.

IO – Ma, io riesco a collegarmi e vedere i vari siti, quindi sembra in funzione.
CL2 – Ah, si’, quello non e’ un problema, ma se provo ad accedere via FTP mi risponde con un errore…

Provo una connessione FTP e mi becco come risposta che VSFTP non riesce a trovare o leggere il suo file di configurazione, una prova con SSH mi ritorna un “connection terminated” senza manco chiedermi la password… ucci ucci mi sa che CL ha spazzolato via qualche cosa in /etc…

IO – Ah, vedo, mi sembra che ci sia qualche problema con i files di configurazione della macchina, avete provato a domandare a CL che e’ successo?
CL2 – Ehmmm… lo farei volentieri ma e’ sparito…

E chiamalo scemo!!

IO – OK, adesso vedo che possiamo fare.

Un rapido controllo mi dice che tutti i vari siti internet sembrano rispondere correttamente, quindi non ci sono problemi se non altro con il database o con Apache, ma nessun login da remoto.

Riporto il problema a DaBoss.

IO – …e quindi o qualcuno va la e schissa i bottoni sulla tastiera oppure dubito che si possa fare qualche cosa, a meno che noi non si abbia un KVM a disposizione via rete.
DB – No, di KVM su quella macchina non ne abbiamo, non e’ una nostra macchina e come tale non la gestiamo.
IO – Quindi?
DB – Be’, il problema lo hanno causato loro, quindi dovrebbero essere loro a pensarci, adesso li richiamo e vediamo un momento che dicono.

## Fast-forward di un’oretta circa ##

DB – Allora, ho parlato con UL che sarebbe il capo di CL, ha detto che prima vuole spedire CL alla co-lo e farlo soffrire un po’, e poi se CL non riesce a risolvere il problema… (guarda me) Suvvia! Un colpo di culo ci può sempre uscire no? Comunque, altrimenti interveniamo noi e vedremo.

Allora richiamo CL2.

IO – …e quindi aspettiamo di vedere cosa combina CL e poi eventualmente vedremo come risolvere il problema.
CL2 – …seriamente volete vedere se CL riesce a risolverlo?
IO – Questo e’ quello che il vostro UL ha deciso.
CL2 – …stiamo freschi…

Non so perche’ ma credo che CL2 ci abbia azzeccato…

Davide

legenda personaggi

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Technorati Tags: Storie dalla Sala Macchine,humor

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