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dic 052011
 


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Dopo un aggiornamento Samsung Kies non è stato più in grado di riconoscere e connettere il Samsung Galaxy S2.

Ho fatto una ricerca su Google ed ho scoperto che il problema è abbastanza diffuso.

Dopo aver provato, senza successo, i vari rimedi proposti qui e là, con Windows 7 sono riuscito a risolvere il problema seguendo questa procedura:

  • Disinstallare Samsung Kies e Samsung USB Driver for Mobile Phones
    Per farlo, cliccare su Start->Pannello di controllo; in Programmi cliccare su Disinstalla un programma
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  • Scorrere l’elenco delle applicazioni fino a trovare Samsung Kies e Samsung USB Driver for Mobile Phones e procedere con la loro disinstallazione
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  • Disinstallare tutti i driver relativi al Galaxy
    per farlo, utilizzare USBDeview disponibile in versione per sistemi a 32bit e a 64bit.
    Una volta scaricato, il file va scompattato in una cartella a piacere; bisogna eseguire USBDeview.exe con diritti di amministratore (tasto destro sul nome del file e scegliere Esegui come amministratore dal menù contestuale).
    Una volta avviato, USBDeview mostra un elenco di drivers installati nel sistema.
    occorre cercare e rimuovere i seguenti drivers:
    Samsung Mobile USB Modem,
    GT-I9100 (o il modello del vostro Galaxy)
    Android UMS Composite USB device.
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    Per rimuoverli, fare click col tasto destro del mouse su ciascun driver e scegliere la voce Uninstall Selected Devices
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  • Riavviare il computer (per esser certi di non avere processi o servizi indesiderati in esecuzione)
  • Scaricare ed installare l’ultima versione di Kies dal sito Samsung
  • Sul Galaxy verificare che la modalità Debug USB sia disabilitata
    Per farlo da Impostazioni –> Applicazioni –> Sviluppo verifichiamo che non sia spuntata l’apposita voce
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  • Ricollegare il Galaxy al computer tramite il cavo USB avendo l’accortezza di cambiare la porta USB a cui lo si connette.
  • Attendere il caricamento e l’installazione dei drivers che avviene automaticamente
  • Avviare Kies

Ora il Galaxy dovrebbe essere nuovamente riconosciuto da Kies.

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Technorati Tags: Galaxy, Guide, howto, Kies, risolto, Samsung, Tips

  13 Risposte a “[Risolto] Kies non riconosce il Galaxy: impossibile connettere tablet o smartphone Samsung al computer”

Commenti (12) Pingbacks (1)
  1. Usando Mozilla Firefox Mozilla Firefox 8.0 con Windows Windows 7

    [Galaxy S2 - Android 2.3.4 Build: Gingerbread.XWKI4] a me non funziona nemmeno così

  2. Usando Mozilla Firefox Mozilla Firefox 9.0.1 con Windows Windows 7

    Alessandro ha scritto:

    [Galaxy S2 - Android 2.3.4 Build: Gingerbread.XWKI4] a me non funziona nemmeno così

    Non so che dirti. Fino ad ora, quando in seguito ad un aggiornamento Kies non era più in grado di riconoscere lo smartphone, con questa procedura sono stato in grado di rimettere le cose a posto.
    Sicuro di non aver saltato nemmeno un passaggio?

  3. Usando Mozilla Firefox Mozilla Firefox 10.0 con Windows Windows 7

    Buonasera, ma neanche a me ha funzionato purtroppo
    e sono ormaimesi che ho il cell e non riesco a connettermi
    con Kies per il motivo del Driver probabilmente corrotto
    sul PC del modem UBS.

    Grazie e ciao, cosa posso altro fare sicuramente non voglio
    ripristinare Win 7 alle origini sarebbe troppo dispersivo.

    LF

  4. Usando Mozilla Firefox Mozilla Firefox 10.0 con Windows Windows 7

    LF ha scritto:

    con Kies per il motivo del Driver probabilmente corrotto
    sul PC del modem UBS.

    Elimina il driver con USBDeview (il link è nell’articolo)

  5. Usando Google Chrome Google Chrome 17.0.963.46 con Windows Windows 7

    grazie per la guida … a me ha funzionato e per la prima volta dopo quasi un anno che ho l’ s2 sincronizzo il tel. :D

  6. Usando Google Chrome Google Chrome 16.0.912.77 con Windows Windows Vista

    Grazie per la guida :D ora funziona benissimo!!!!!

  7. Usando Google Chrome Google Chrome 17.0.963.79 con Windows Windows Vista

    io non riesco a disinstallare niente con usbdeview!!!!!! come faccio??

  8. Usando Google Chrome Google Chrome 17.0.963.79 con Windows Windows Vista

    GRAZIE GRAZIE GRAZIE!!! ce l’ho fatta e mi sono quasi commossa.. :razz:

  9. Usando Mozilla Firefox Mozilla Firefox 11.0 con Windows Windows 7

    angelica ha scritto:

    io non riesco a disinstallare niente con usbdeview!!!!!! come faccio??

    Bisogna eseguire USBDeview.exe con diritti di amministratore (tasto destro sul nome del file e scegliere “Esegui come amministratore” dal menù contestuale)

  10. Usando Mozilla Firefox Mozilla Firefox 11.0 con Windows Windows 7

    angelica ha scritto:

    GRAZIE GRAZIE GRAZIE!!! ce l’ho fatta e mi sono quasi commossa..

    :smile:

  11. Usando Internet Explorer Internet Explorer 9.0 con Windows Windows 7

    Ciao, io houn galaxy tab 10.1 (GT-P7500 per intendersi)
    ho provato la tua soluzione ma niente da fare, l’unico modo per farlo vedere al PC è in Wireless,
    qualcuno è mai riuscito a connettere il Tablet ????
    Sono ormai desolato e rassegnato

  12. Usando Google Chrome Google Chrome 18.0.1025.162 con Windows Windows 7

    Ho seguito passo passo l’ottima guida… ma non ho risolto.

    Lampo di genio…. fatto l’ultimo tentativo e funziona!!!!!

    Come:

    - Sostituire la microSD con un nuova
    - “Smontarla” e formattarla sul Samsung
    - Provare a collegarlo con Kies che non dovrebbe ancora vedere nulla ma installa dei nuovi driver (magari forzandoli con Risoluzione Errori di collegamento)
    - Togliere la nuova microSD e rimettere la vecchia.
    - Riavviare 2 dico 2 volte il telefono
    - Ora Kies funziona!!!!!!!!!!!!!!

    Ciao a tutti

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